ELÁLLÁS ÉS VISSZAKÜLDÉS — TERVEZET
ELLENŐRZÉSRE SZÁNT TERVEZET — nem végleges vásárlási feltétel. Online rendelést és fizetést jelenleg nem fogadunk.
Távértékesítésnél a fogyasztót főszabály szerint az átvételtől számított 14 napos elállási jog illeti meg. Az elállást egyértelmű nyilatkozattal is lehet közölni; nem kizárólag egy adott űrlappal. A visszaküldésre vonatkozó cím és részletes eljárás még ellenőrzés alatt áll.
Gyorsan romló vagy rövid ideig eltartható terméknél lehet törvényes kivétel. Lezárt higiéniai terméknél a felbontás utáni kivétel csak annak tényleges jogi feltételeivel alkalmazható. Nem állítjuk, hogy minden BARF-termék vagy minden felbontott csomag automatikusan kizárt. A hibás termék miatti jogok ettől függetlenek.
A főszabály szerinti visszaküldés határideje az elállás közlésétől számított 14 nap. A visszatérítésre is törvényi határidő vonatkozik; az eladó a termék vagy a visszaküldés igazolásának megérkezéséig visszatarthatja. A legolcsóbb szokásos kiszállítás díját és a visszaküldési költségről adott előzetes tájékoztatást figyelembe kell venni.
Sérült vagy felengedett terméket ne adj kedvencednek. Jelezd mielőbb a problémát; lehetőség szerint őrizd meg a csomagolási és tételadatokat. A biztonságos elszállításról vagy más rendezésről egyeztess velünk. A fagyasztott áru hagyományos csomagként történő visszaküldését nem kérjük automatikusan.
